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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufige Fragen. Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns direkt!

Wie lange hält der Akku?
Unser wiederaufladbarer Akku hält bei normaler Nutzung (2–3 Stunden pro Tag) 5–7 Tage mit einer einzigen Ladung.

Ist es wirklich wasserdicht?
Ja! Unsere Halsbänder sind nach IPX7 zertifiziert und halten Regen, Schnee und sogar kurzzeitiges Untertauchen aus.

Welche Größen bieten Sie an?
Wir bieten verstellbare Größen, die für Hunde von 10 lbs bis über 120 lbs geeignet sind. Details finden Sie in unserem Größenratgeber.

Versendet ihr international?
Ja! Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie den Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurück.

Wie lade ich das Halsband auf?
Schließen Sie einfach das mitgelieferte USB‑Kabel an einen beliebigen USB‑Anschluss an. Eine vollständige Ladung dauert etwa 2 Stunden.