Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με τα κολάρα LED μας; Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Στείλτε μας ένα μήνυμα
Συμπληρώστε τη φόρμα και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών. Για επείγοντα θέματα, καλέστε μας απευθείας.
Τι να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας:
- Αριθμό παραγγελίας (αν υπάρχει)
- Λεπτομερή περιγραφή της ερώτησής σας
- Φωτογραφίες (αν σχετίζονται με το αίτημά σας)
Συχνές Ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας!
Πόσο διαρκεί η μπαταρία;
Η επαναφορτιζόμενη μπαταρία μας διαρκεί 5–7 ημέρες με μία μόνο φόρτιση σε κανονική χρήση (2–3 ώρες την ημέρα).
Είναι πραγματικά αδιάβροχο;
Ναι! Τα κολάρα μας έχουν πιστοποίηση IPX7 και αντέχουν σε βροχή, χιόνι και ακόμη και σε σύντομη βύθιση στο νερό.
Τι μεγέθη προσφέρετε;
Προσφέρουμε ρυθμιζόμενα μεγέθη που ταιριάζουν σε σκύλους από 10 lbs έως και πάνω από 120 lbs. Δείτε τον οδηγό μεγεθών μας για λεπτομέρειες.
Κάνετε αποστολές στο εξωτερικό;
Ναι! Κάνουμε αποστολές στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως. Ο χρόνος αποστολής διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, επιστρέψτε το για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Πώς φορτίζω το κολάρο;
Απλώς συνδέστε το παρεχόμενο καλώδιο USB σε οποιαδήποτε θύρα USB. Η πλήρης φόρτιση διαρκεί περίπου 2 ώρες.