Neem contact op
Heb je een vraag over onze LED-halsbanden? Wij helpen je graag!
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in en ons team neemt binnen 24 uur contact met je op. Voor dringende zaken kun je ons het beste direct bellen.
Wat je in je bericht kunt opnemen:
- Bestelnummer (indien van toepassing)
- Een duidelijke beschrijving van je vraag
- Foto’s (indien relevant voor je vraag)
Veelgestelde Vragen
Snelle antwoorden op veelgestelde vragen. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem dan direct contact met ons op!
Hoelang gaat de batterij mee?
Onze oplaadbare batterij gaat 5–7 dagen mee op één lading bij normaal gebruik (2–3 uur per dag).
Is het echt waterdicht?
Ja! Onze halsbanden hebben een IPX7-classificatie en zijn bestand tegen regen, sneeuw en zelfs korte onderdompeling.
Welke maten bieden jullie aan?
We bieden verstelbare maten die geschikt zijn voor honden van 4,5 kg tot meer dan 54 kg. Raadpleeg onze maattabel voor meer details.
Verzenden jullie internationaal?
Ja! We verzenden naar de meeste landen wereldwijd. De levertijden variëren per locatie.
Wat is jullie retourbeleid?
We bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je niet tevreden, stuur het dan terug voor een volledige terugbetaling.
Hoe laad ik de halsband op?
Sluit eenvoudig de meegeleverde USB‑kabel aan op een willekeurige USB‑poort. Een volledige lading duurt ongeveer 2 uur.